Integritetsfrågor:
Vilka vi är
Vi är Nallebudet AB och vi finns i Sverige. Vår webbplatsadress är: https://nallebudet.se.
Uppdaterad: 2022-06-04
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Vi samlar in personuppgifter som uppkommer när du använder Nallebudets webbplats. Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik. Vi samlar in uppgifter som visar vilka produkter du klickar på och vad du köper. Anledning till att vi samlar in de här uppgifter är för att vi ska se hur Nallebudets webbplats och webbshop fungerar och för att vi ska veta alla detaljer om ditt köp så att vi kan skicka rätt saker till mottagaren.
Vad vi samlar in och lagrar
Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:
- Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
- Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
- Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka beställningen!
Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.
När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:
- Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
- Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
- Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
- Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
- Förbättra vår butikserbjudanden
- Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem
Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.
Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.
Vilka i vårt team har tillgång
Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:
- Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
- Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.
Vad vi delar med andra
Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, samt tjänser för marknadsföring som mailutskick. Vid Profilering i sociala medier kan anonymiserade personuppgifter förekomma som grund att anpassa för marknadföringsgrupper.
Betalningar
Vi tar emot betalningar genom Swish och Svea Ekonomi. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina personuppgifter att skickas till betaltjänsten, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
Marknadsföringsunderlag
Vi marknadsför oss på sociala medier och internet via Facebook , Instagram och Tiktok och Google. På de här plattformarna kommer dina personuppgifter ligga till grund för anpassning av kampanjer.
Med hjälp av mailutskick når vi dig med relevant information och erbjudanden.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Om du begär ut information eller begär att information raderas måste du kunna identifieras. Detta görs på följande sätt:
Genom en länk som skickas till användarens mail.
Så här skyddar vi dina personuppgifter
Vi skyddar dina personuppgifter genom implementationer av säkerhetslager i hela köpprocessen. Se våra köpvillkor. Vi skyddar också dina personuppgifter mot delning vid frågor från tex mottagaren av ditt Nallebud om du inte uttryckligen givit ditt medgivande till delningen.