F.A.Q

VANLIGA FRÅGOR FRÅN KUNDER

Om beställningen sker innan kl. 15.30 på en vardag skickas försändelsen från vårt lager i Kalmar samma dag. Annars går den nästföljande vardag.

Samtliga Nallebud skickas som brev med Postnord rakt ned i mottagarens brevlåda, där leveransvillkoret är två arbetsdagar.

Snabbt och enkelt! Reservation för Postens hantering.
Enligt Posten kommer 98 % av alla försändelser fram dagen efter att de postas. (vardagar) Vid leverans till Europa och resten av världen blir leveranstiden längre.

Det bästa med Nallebudet, bortsett från upplevelsen, är att vi alltid bjuder på frakten inom Sverige. Undantag för eventuella tillägg såsom MyHome Pack, Express eller liknande.

Nallebud kan även skickas till andra länder, där länder inom Europa innebär en fraktkostnad på 29 kronor och övriga världen 39 kronor.

Vid fellevererad eller felaktig vara kontakta info@nallebudet.se eller ring 0480-42 01 01 så ska vi hjälpa dig snarast möjligt.

När du skickar ett Nallebud till någon anses produkten vara förbrukad precis som när du skickar blommor till någon så är produkten och hälsningen förbrukad, därför gäller inte ångerrätten rakt av. Däremot så kan produkten självklart reklameras vid fel. Ångerrätten, vilket innebär att du kan skicka tillbaka produkten inom två veckor, gäller däremot på alla tillbehör som säljs med Nallebudet. Detta grundar sig på ett följande avsnitt i lagen om distanshandel: 4§ punkt 2: ”en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal” kan alltså undantas från regeln om ångerrätt.

Nallebudet använder Klarna som betalningsplattform, vilka erbjuder både köp via kort och faktura. Väljer du faktura kan Nallebudet skickas direkt precis som vid kortköp och fakturan kommer till din mail. Var noga med kredittiden på 20 dagar, Klarnas fakturaavgift kan tillkomma.

Du kan se samtliga transaktioner via Klarna genom att logga in på www.klarna.se med ditt Bank-ID.

Personuppgifter, e-postadresser lämnas inte ut till utomstående företag eller andra personer.

FORMULÄR

STÄLL DIN FRÅGA TILL OSS


Nallebudet AB

Organisationsnummer 559134-4022
Företaget innehar F-skattesedel

Mail eller chat

info@nallebudet.se Du kan även chatta med oss mellan 09:00 – 15:30. Chatten finner du som grön flik längst nere till höger.

Adress

Franska Vägen 12
393 56 Kalmar
Sverige