F.A.Q

VANLIGA FRÅGOR FRÅN KUNDER

Om beställningen görs innan kl. 15.30 på vardagar skickas försändelsen samma dag. Annars går den nästföljande vardag. Leveransen tar sedan minst en vardag på sig att landa i vald brevlåda. Snabbt och enkelt! Reservation för Postens hantering. Enligt Posten kommer 98 % av alla försändelser fram dagen efter att de postas. (vardagar) Vid leverans till Europa och resten av världen blir leveranstiden längre.

Nej, priset inkluderar frakt inom Sverige.

För leverans inom Europa tillkommer 20 kr och för leverans till resten av världen tillkommer 25 kronor.

Vid fellevererad eller felaktig vara kontakta info@nallebudet.se eller ring 0480-42 01 01 så ska vi hjälpa dig snarast möjligt.

När du skickar ett Nallebud till någon anses produkten vara förbrukad precis som när du skickar blommor till någon så är produkten och hälsningen förbrukad, därför gäller inte ångerrätten rakt av. Däremot så kan produkten självklart reklameras vid fel. Ångerrätten, vilket innebär att du kan skicka tillbaka produkten inom två veckor, gäller däremot på alla tillbehör som säljs med Nallebudet. Detta grundar sig på ett följande avsnitt i lagen om distanshandel: 4§ punkt 2: ”en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal” kan alltså undantas från regeln om ångerrätt.

Vi erbjuder kortköp som sker säkert via Dibs och Babs. Personuppgifter, e-postadresser lämnas inte ut till utomstående företag eller andra personer. Vi har även direktbetalning via Swedbank samt faktura. Faktura tjänsten sker i samarbete med Klarna som ”köper” fakturan från oss. En faktura avgift på 19 kr tillkommer och var noga med kredittiden på 20 dagar. Väljer du faktura kan Nallebudet skickas direkt precis som vid kortköp och fakturan kommer till din mail.

FORMULÄR

STÄLL DIN FRÅGA TILL OSS

Nallebudet AB

Organisationsnummer 559134-4022
Företaget innehar F-skattesedel

Mail eller chat

info@nallebudet.se Du kan även chatta med oss mellan 09:00 – 15:30. Chatten finner du som grön flik längst nere till höger.

Adress

Franska Vägen 12
393 56 Kalmar
Sverige